Syd March es un técnico de la Clínica Lucas, una instalación médica que infecta a su clientela obsesionada con las enfermedades y aflicciones compartidas por famosos iconos contemporáneos. Edward Porris es un fan de Hannah Geist, con quien la Clínica Lucas tiene un contrato exclusivo para vender sus enfermedades. Syd le vende a Edward una cepa de herpes de Hannah y le inyecta el virus.

La industria de las enfermedades de las celebridades utiliza una máquina patentada llamada consola Readyface para asignar rostros humanos deformados a cada cepa del virus como una forma de protección contra las copias. Syd esconde una de estas consolas detrás de una pared secreta en su apartamento donde deshace la protección de copia para vender virus en el mercado negro.

Después de servir a un cliente, Syd se inyecta secretamente un virus de la famosa Aria Noble. Luego va a ver a su contacto en el mercado negro Arvid en una carnicería que vende esencias de celebridades como productos alimenticios. En un cuarto trasero, Syd intenta hacer un trato para la nueva gripe de Aria Noble, pero Arvid ya la tiene.

De vuelta a la clínica, Syd se entera de que su compañero técnico Derek ha sido arrestado por contrabandear virus al mercado negro. La policía descubrió una consola Readyface en el apartamento de Derek. Un chequeo de inventario en la Clínica Lucas revela que falta una segunda consola, que es la que tiene Syd. Como Derek ya no es un empleado, Syd es enviada en una visita a un hotel donde está para recuperar el último virus de Hannah Geist. Syd recoge una muestra del famoso enfermo y se inyecta el virus en un baño. Después, la salud de Syd empeora gradualmente. Al trabajar con el virus, se le frita la consola Readyface. Syd se entera de que dos hombres vinieron a buscarlo mientras estaba inconsciente en su apartamento por la enfermedad. Cuando recupera la conciencia, los informes televisivos afirman que Hannah Geist ha muerto de su última enfermedad, que según se informa contrajo mientras estaba en China.

Syd le pregunta a Arvid sobre la muerte de Hannah y por ayuda para reparar su consola. Arvid pregunta si Syd tiene el último virus de Hannah, pero Syd afirma que no, a pesar de su apariencia enfermiza. Días después, Arvid lleva a Syd a ver a su contacto subterráneo Levine para pedirle piezas de la consola. Mientras está allí, Syd descubre que Levine está trabajando en un simulador de celebridades. Arvid y Levine intentan negociar un intercambio de partes de la consola por el virus Hannah que saben que está en el cuerpo de Syd. Syd se niega, pero queda inconsciente cuando intenta salir. Arvid y Levine entonces toman muestras de sangre mientras Syd está retenida.

Syd se despierta en la calle y va a un restaurante cercano. Los dos hombres que lo buscaron en su apartamento encuentran a Syd en el restaurante y lo obligan a ir con ellos. Syd es llevada a conocer al Dr. Abendroth. En esta mansión, Syd descubre que Hannah Geist aún está viva. Se determinó que el patógeno que la infectó había sido específicamente fabricado para asesinarla, pero no tuvo éxito. En lugar de arriesgar otro intento de vida, los gerentes de Hannah le dijeron a los medios que ella murió. El virus que mató a Hannah y Syd fue desarrollado a partir de una cepa que había sido vendida previamente a la Clínica Lucas. El equipo de Geist necesita la ayuda de Syd para encontrar una cura.

Syd regresa al trabajo y se entera de que Derek Lessing fue la persona que accedió por última vez a la gripe de las Bermudas de Hannah que fue usada para crear el nuevo patógeno. Syd intenta tomar a Arvid como rehén, pero su enfermedad permite que Arvid lo domine. Syd encuentra un vial escondido en el apartamento de Derek. En su propio apartamento, Syd recibe un paquete del equipo de Hannah con las piezas para reparar su consola Readyface. Syd descubre que el rival de la Clínica Lucas, Vole y Tesser, creó el virus para matar a Hannah.

Los agentes de Vole y Tesser secuestran a Syd. Levine ahora trabaja para ellos. Mientras su condición continúa empeorando, la clínica rival cosecha muestras de Syd para venderlas a los fans de Hannah. En un momento de distracción, Syd pone una aguja en la boca de Levine y escapa de la clínica.

Mira Tesser contacta más tarde con Syd y le pide que siga colaborando con Levine. Syd se niega. También se da cuenta de que aunque la Clínica Lucas tiene los derechos exclusivos de los virus de Hannah Geist, Vole y Tesser patentaron el virus que Derek le puso, convirtiéndolo en su propiedad. Mira accede a reunirse con el equipo de Hannah para colaborar, pero después de ver la condición terminal de Hannah, se niega a ayudar a Hannah o a Syd con una cura. En su lugar, Syd, el equipo de Hannah y Mira hacen un arreglo para mantener a Hannah Geist en un estado vegetativo donde le inyectan nuevos virus que venden como parte de una línea de vida después de la muerte de Hannah Geist.