Desesperado por reparar su imagen pública después de que una de sus acrobacias hospitalizara a un indigente, el deshonrado bromista de Internet Shawn Ruddy se enfrenta a su miedo a los fantasmas transmitiendo en directo una noche a solas en la supuesta casa embrujada de los Pratt en Payson, Utah. Mientras instala varias cámaras estáticas, Shawn explica la historia de la casa.

Construida para ella por su acaudalado padre mormón en 1880, la poetisa sin éxito Mildred Pratt se suicidó en la casa. Otras 11 personas murieron allí hasta que la casa fue tapiada en 1956.

Mildred se había enamorado de un viajero llamado Lars Jorgensen, al que escribió cartas de amor todos los días durante dos años. Lars le propuso matrimonio e invitó a Mildred a vivir con él en Boston. Cuando Lars murió inesperadamente justo antes de que ella planeara la mudanza, Mildred se ahorcó en lo alto de una escalera.

En 1910, el huésped Max Loland escribió sobre un sueño recurrente que tenía cada vez que dormía en la casa. En las visiones, un fantasma sin rostro, apodado "el hombre de la esquina" porque se le veía de pie en un rincón de la habitación, repetía la frase: "El agua del estanque está quieta".

Dos bebés y tres niños murieron en la guardería. La última víctima de la casa murió en una bañera en 1955. En 2002, los investigadores paranormales grabaron un EVP en el baño que aparentemente decía "agua del estanque".

Shawn se encierra intencionadamente en la casa dejando caer la llave de la puerta principal por una rejilla. Mientras registra la destartalada casa, Shawn perturba accidentalmente un símbolo hamsa pintado en un trozo de madera en un armario. Shawn comenta que si le ocurre algo malo, será porque ha tirado el símbolo de la pared.

Como una de las características del livestream, Shawn hace girar una "Rueda de Cosas Estúpidas que Hacer" y la flecha se posa en "Séance". Utilizando un espeluznante muñeco de payaso encontrado en la guardería, Shawn realiza una invocación improvisada. Un ruido aterrador hace que Shawn corra y se esconda bajo una sábana.

A través de comentarios de texto en directo, los espectadores señalan a Shawn que una de sus cámaras estáticas grabó imágenes del Hombre de la Esquina. Obedeciendo una regla autoimpuesta para el livestream, Shawn va a investigar. Los ruidos aterradores hacen que Shawn se retire a un dormitorio donde continúan los golpes en la puerta atrincherada.

Los golpes resultan ser de Chrissy, una autoproclamada superfan que ha venido a conocer a Shawn. Aunque Shawn se resiste a añadir una segunda persona a su livestream, Chrissy le muestra que su llegada ha provocado un aumento de espectadores. A través de una encuesta online, los espectadores confirman que quieren que Chrissy se quede.

Shawn y Chrissy van al dormitorio principal en busca del Hombre de la Esquina. Allí, encuentran una escalera secreta que conduce a un sótano. En el sótano, Chrissy recupera un collar mientras Shawn saca una caja de recuerdos cerrada de un baúl con las pertenencias de Mildred. Shawn también encuentra un diario, pero descubre que sólo contiene poemas de Mildred.

Otro giro de la "Rueda de las cosas estúpidas por hacer" aterriza entre "Tablero de espíritus" y "EVP". Mientras utiliza un tablero de Ouija, Chrissy hace que Shawn recite un ritual en latín que, según ella, traerá la paz a los inquietos espíritus de la casa.

Shawn hace que Chrissy investigue por su cuenta un ruido aterrador. Chrissy termina asustando a Shawn como una broma, pero Shawn reacciona acusando a Chrissy de ser una acosadora que se mete con él intencionadamente. De repente, Chrissy muerde el cuello de Shawn. Shawn saca un trozo de madera mellado de una pared y apuñala a Chrissy en la garganta. Chrissy aparentemente muere, pero su cuerpo pronto desaparece.

Un joven espectador sube un vídeo en el que identifica la hamsa que Shawn perturbó como una protección contra el mal. El chico confirma que al moverla probablemente se desató el fantasma de Mildred.

El fantasma de Mildred ataca a Shawn metiéndole un dedo en la nariz. Shawn intenta escapar recuperando la llave de la puerta principal, pero descubre que ha sido sustituida misteriosamente por una llave para la caja de recuerdos. Shawn abre la caja. Dentro, encuentra un dedo momificado junto con una foto que revela que Chrissy era en realidad Mildred. Shawn huye de más actividad paranormal mientras busca otra forma de salir de la casa.

Un profesor de latín sube un vídeo que revela que Chrissy/Mildred engañó a Shawn para que hiciera una ofrenda de sacrificio cuando recitó sus palabras en latín. El hijo del profesor advierte además que Mildred vuelve locas a sus víctimas para esclavizarlas. Los comentarios de los espectadores sugieren que la maldición de Mildred es el karma por el hecho de que Shawn hospitalizara a ese vagabundo, por lo que Shawn vuelve a ofrecer una disculpa a medias.

De repente, Mildred muerde la entrepierna de Shawn. Shawn escapa de la casa saltando al exterior desde una ventana del segundo piso, hiriéndose gravemente la pierna en el proceso.

Shawn huye de un demonio en el bosque. Un policía encuentra a Shawn, pero resulta ser el fantasma de Max Loland, que entonces ataca a Shawn.

Un espectador sube un vídeo de su abuela Hettie. Hettie explica que trabajó en la casa de los Pratt como niñera cuando tenía 15 años. Hettie creó el hamsa para contener el espíritu maligno de Mildred. Hettie advierte que Mildred hizo un sacrificio de carne cuando vendió su alma al diablo, que es como se volvió tan poderosa.

Max ataca a Shawn en su coche. Shawn le abre un agujero en el pecho disparando a un muñeco de una pistola de patatas que le quedó de una maniobra anterior.

Un trozo de papel que contiene el ritual que Mildred utilizó para vender su alma se desprende del diario. Shawn descubre que el prometido de Mildred era un editor que planeaba imprimir finalmente su obra. Shawn también encuentra un poema sobre el agua del estanque. Shawn deduce que la persecución de Mildred ha consistido en realidad en conseguir seguidores para poder obligar a las víctimas a leer su obra.

Reconociendo las similitudes entre una poeta desesperada y una influencer online, Shawn decide promulgar una forma de violación de "copystrike" contra Mildred, realizando su ritual para reclamar su alma y apoderarse de sus seguidores. Shawn pide a los espectadores que le traduzcan el hechizo mientras regresa a la casa.

Shawn se arma con una lanza improvisada, agujas hipodérmicas de agua bendita y una cuchilla. Shawn también reflexiona sobre casos pasados de racismo e insensibilidad antes de ofrecer una disculpa sincera.

Shawn se encuentra con un ghoul gemelo unido en la guardería. El Hombre de la Esquina le quita la lanza a Shawn y la utiliza para atacarlo.

Shawn se escapa del Hombre de la Esquina, pero Mildred le obliga a meterse en la bañera. Mientras está poseído, Shawn se come un globo ocular que se encuentra en el agua de la bañera y también intenta ahogarse. Al romper el trance de Mildred, una criatura ataca a Shawn desde el agua. Shawn inyecta a la criatura con agua bendita y su cabeza explota.

Mildred ataca a Shawn. Shawn corta la cabeza de Mildred con la cuchilla, la atrae a otra habitación y la pega con cinta adhesiva a un suelo donde dibujó el símbolo de su ritual de venta de almas.

Shawn recita el hechizo traducido. Mildred se ríe, se levanta, golpea a Shawn contra el suelo, intenta meterle otro dedo en la nariz y lo acribilla con su cubo de orina.

Shawn consigue liberarse e inmovilizar a Mildred con un bloque de hormigón. Mildred sigue arrastrándose tras Shawn mientras éste intenta huir.

Preguntándose por qué el hechizo no ha funcionado, Shawn recuerda el dedo momificado de Mildred y a Hettie diciéndole que es necesario un sacrificio de carne. Shawn vuelve a recitar el ritual, pero esta vez se corta dolorosamente el dedo índice izquierdo.

Mildred es arrastrada paranormalmente a un charco de agua bajo las tablas del suelo. Shawn empieza a celebrar su aparente victoria, pero se siente abrumado cuando los distintos engendros de la casa empiezan a rodearle. La conexión en directo se corta.