En la víspera de Navidad, la artista comercial Molly Gilmore y el ingeniero arquitectónico Frank Raftis hacen las últimas compras navideñas en Manhattan. Frank queda con su colega Ed para tomar unas copas; Ed le dice a Frank que se va a divorciar. Molly ve a su amiga Isabelle, que está casada, pero planea pasar la Navidad con otro hombre; Molly también visita a su padre enfermo. Ese mismo día, en el mostrador de una agitada librería, Frank y Molly confunden sus paquetes y, el día de Navidad, el marido de Molly, Brian, y la mujer de Frank, Ann, abren cada uno el libro que estaba destinado al otro.

Tres meses después, Frank y Molly, que viajan a Manhattan desde paradas adyacentes de la línea Hudson del Metro-North, se encuentran en el tren de la mañana. Les cuesta situarse el uno en el otro, pero finalmente Frank se acuerda y le recuerda a ella la confusión de los libros. Ese mismo día, el jefe de Frank le pide que acepte un puesto en Houston. Molly visita a su padre en el hospital. Molly le habla a Isabelle de Frank; Frank le habla a Ed de Molly. Esa noche, Frank espera a Molly en la Grand Central Terminal. Hablan y acuerdan encontrarse en el tren de la mañana esa misma semana.

En contra de su voluntad, Frank y Molly se acercan cada vez más. Se ven cada vez más hasta que, una tarde, Frank lleva a Molly al apartamento de Ed. Empiezan a hacer el amor, pero Molly no puede seguir adelante. Acuerdan que deben dejar de verse.

Cuando Molly vuelve a casa ese día, Brian le da la noticia de que su padre ha muerto. En el funeral, sufre un ataque de pánico. Al recuperarse, le dice a Isabelle que lo que sufre no es el dolor por su padre, sino la pérdida de Frank. Mientras tanto, Frank acepta aceptar el trabajo en Houston. Le cuenta a Ann lo de Molly, poniendo en duda el futuro de su matrimonio.

La noche en que debe partir, Frank llama a Molly a su casa. Frank le pide que la vea antes de irse, pero mientras Brian le escucha, ella termina la llamada. Incapaz de resistirse, le dice a Brian que debe ver a Frank una vez más, y corre hacia su coche. Conduciendo a toda velocidad bajo una lluvia torrencial, casi choca con un tren en un cruce y pierde su oportunidad. Mientras tanto, Frank intenta llamarla de nuevo, pero su marido contesta al teléfono y le dice que no quiere hablar con Frank.

Algún tiempo después, de nuevo en vísperas de Navidad, Frank se encuentra con Ed y le dice que él y Ann están ahora separados. Molly se encuentra con Isabelle y de su conversación se desprende que su matrimonio con Brian también ha fracasado. Frank hace una parada en la librería donde él y Molly se conocieron. Molly está allí al mismo tiempo. Hablan pero, sin saber cómo están las cosas entre ellos, se van por caminos distintos. Al salir de la tienda, Frank se detiene, se da la vuelta y corre tras ella. Poco después, en un tren abarrotado que sale de Grand Central, la encuentra de nuevo. Se abrazan.