El bloque de la torre de la Casa de la Serenidad espera ser demolido. Los residentes del último piso son los últimos inquilinos que quedan para ser realojados. Un chico de 15 años es perseguido por dos hombres encapuchados. Mientras el chico es golpeado fuera de su apartamento, Becky llama a la policía. Ella entonces trata de intervenir y también es golpeada. El chico muere. La policía entrevista a los residentes, incluyendo a Becky, pero nadie identifica a los atacantes ni ofrece información.

Tres meses después: Viernes - El dueño del edificio y un contratista inspeccionan el último piso y revisan a varios residentes. Kurtis es un hooligan que recolecta dinero de "protección" de los residentes como extorsión. Paul es un solitario que lucha contra el alcoholismo. Jenny abusa de sus hijos. Neville y Violet son una pareja de ancianos. Jimmy vive con su madre Carol y también con su padre. Gary y Mark son dos matones.

Sábado - Becky se despierta con una aventura de una noche en su cama. Se da cuenta de que su móvil no tiene señal. La conexión a Internet se apaga en Jimmy mientras juega a Battlefield 3. Mientras toma café, una bala de francotirador mata al nuevo pretendiente de Becky. Otra bala mata al padre de Jimmy. La siguiente bala hiere a Mark. Otros dos residentes son disparados, incluyendo a Jeff. Los sobrevivientes se reúnen en el pasillo. Sin contacto con el exterior, se dan cuenta de que las autoridades nunca sabrán que están en peligro. Los hijos de Jenny están muertos. Gary encuentra tres caritas sonrientes pintadas en su puerta. Becky y Paul revisan a Kurtis. Descreyendo la historia de un francotirador, Kurtis pone un cuchillo en la oreja de Becky. Se convence de que abra la cortina y una bala dispara a través de ella. Neville golpea a Kurtis cuando se niega a ayudar al grupo. Becky le da una patada a Kurtis en los huevos. El grupo decide usar la escalera del ascensor para llegar a la planta baja. Jeff abre la puerta y es asesinado por una escopeta con trampa. Los otros descubren que la puerta del primer piso ha sido bloqueada por un basurero. Después de descubrir más imágenes de tres caritas sonrientes, Jenny interpreta su significado como "no ver el mal, no oír el mal, no hablar el mal". Ella teoriza que están siendo asesinados por no ayudar a la investigación del asesinato del chico. Jenny se suicida al volver a su apartamento. Kurtis se da cuenta de las caras pintadas en la puerta de Gary y Mark y se da cuenta de que ellos fueron los hombres que mataron al chico. Kurtis los obliga a ir a la ventana y el francotirador los mata. Con los asesinos muertos, Carol decide probar la escalera y llevarse a Jimmy con ella. Llegan al fondo, pero les disparan cuando salen.

Domingo - Violet es disparada cuando abre una puerta antes de revisar primero. Becky, Kurtis y Paul van al techo. Usando mangueras de incendio atadas juntas, Paul intenta bajar en rappel por el lado opuesto del edificio, pero el francotirador dispara las mangueras y la línea se rompe. Becky decide incendiar el edificio para que vengan los bomberos. Ella y Neville toman la escalera del ascensor hasta el piso inferior mientras Kurtis pone los cubiertos en el microondas e incendia el piso superior. Kurtis se cae más tarde cuando la escalera se rompe y se rompe la pierna. Llegan el administrador del edificio y el contratista, pero son asesinados por el francotirador. El francotirador deja su nido y se dirige a la Casa de la Serenidad, lanzando una granada de gas a través de la puerta. Los tres supervivientes se esconden mientras el francotirador los busca. Becky recupera una pistola de clavos de la camioneta del contratista y luego regresa adentro. Se las arregla para disparar varios clavos al francotirador antes de que Neville y Kurtis lo apresuren. Se dan cuenta de que es el policía que investigó el crimen tres meses antes. Después de más peleas, Becky mata al francotirador usando la pistola de clavos. Ella, Neville y Kurtis sobreviven y escapan mientras se escuchan los bomberos.