En el juego de mundo abierto de Free City, un personaje no jugador llamado Guy toma repentinamente conciencia de sí mismo y se desvía de su programación original. Inicialmente visto como un fallo o un hacker, Guy se convierte en una sensación viral mundial al realizar hazañas heroicas e inspirar a otros PNJ a vivir más allá de lo que se les ha asignado. De ello se dan cuenta los desarrolladores de juegos Millie Rusk y su antiguo socio Walter "Keys" McKey, que originalmente desarrollaron el código del juego en el que se convirtió Free City, pero fue robado por el actual jefe de Keys, Antwan, que sólo quiere convertir Free City en una franquicia genérica para sacar dinero.

Como las travesuras de Guy amenazan el lanzamiento de Free City 2, Antwan intenta que Keys y su nuevo socio Mouser eliminen a Guy, pero éste acaba ayudando a Millie a reunir pruebas de que Antwan robó el código en forma de un vídeo que muestra una isla que forma parte de la construcción original del juego. Tras reunir a todos los demás NPC e inspirarlos para que emigren a la isla, Antwan intenta que el avatar de Guy y Millie, Molotov Girl, sea eliminado del juego, pero Keys les ayuda a acercarse a la isla. Antwan envía una copia más grande y más tonta de Guy, llamada Dude, para darle una paliza, pero Guy consigue poner a Dude de su lado. Al darse cuenta de que sus crímenes están a punto de ser descubiertos, Antwan intenta destruir los servidores del juego para borrarlo todo, pero Guy consigue llegar a la isla a tiempo, lo que es visto por los jugadores de todo el mundo. Millie hace un trato con Antwan para recuperar el código y así poder conservar el nombre de Free City para desarrollar su franquicia. Esto le perjudica, ya que las ventas de Free City 2 se desploman y se ve envuelto en polémicas en el trabajo y en los medios de comunicación.

Millie, Keys y Mouser desarrollan su propio juego con los NPC de Free City aún guardados, y Millie se separa de Guy para poder centrarse en su trabajo, y más tarde también comienza una relación con Keys. Guy sigue disfrutando de su nuevo mundo con su mejor amigo Buddy.