Dos chicas, Agnes y Elin, asisten al instituto en la pequeña ciudad de Åmål, Suecia. Elin es extrovertida y popular, pero encuentra su vida insatisfactoria y aburrida. Agnes, en cambio, no tiene verdaderos amigos y está constantemente deprimida. Agnes está enamorada de Elin, pero no encuentra la forma de expresarlo.

Los padres de Agnes se preocupan por la vida reclusa de su hija e intentan tranquilizarla. Su madre decide, en contra de la voluntad de Agnes, organizar una fiesta de 16 años para ella. Agnes teme que nadie acuda. Viktoria, una chica en silla de ruedas, se presenta y Agnes le grita delante de sus padres, diciéndole que son amigas sólo porque nadie más les habla. Agnes, dominada por la ira y la depresión, se va a su habitación y llora sobre su almohada gritando que desearía estar muerta, mientras su padre intenta calmarla. Viktoria se marcha y la familia de Agnes come la comida preparada para la fiesta.

Elin llega a casa de Agnes, principalmente como excusa para no ir a otra fiesta, donde habrá un chico (Johan, interpretado por Mathias Rust) al que quiere evitar. La hermana mayor de Elin, Jessica, que viene con ella, la desafía a besar a Agnes, de quien se rumorea que es lesbiana. Elin cumple el reto y sale corriendo con Jessica, pero pronto se siente culpable por haber humillado a Agnes.

Tras emborracharse en la otra fiesta, Elin se pone enferma y vomita. Johan intenta ayudarla y acaba profesándole su amor. Elin abandona a Johan y la fiesta, pero vuelve a casa de Agnes para disculparse por su comportamiento anterior. Al hacerlo, Elin impide que Agnes se corte. Incluso consigue convencer a Agnes para que vuelva con ella a la otra fiesta. En el camino, Elin comparte sus verdaderos sentimientos por estar atrapada en Åmål. Le pregunta a Agnes si es lesbiana y cree que sus problemas podrían resolverse dejando Åmål y yendo a Estocolmo. Por impulso, Elin convence a Agnes para que haga autostop hasta Estocolmo, que es un viaje de cinco horas en coche. Encuentran a un conductor que acepta llevarlas, creyendo que son hermanas que van a visitar a su abuela. Mientras están sentadas en el asiento trasero, se dan su primer beso real. El conductor las ve y, escandalizado por el comportamiento de las dos "hermanas", les ordena que salgan del coche.

Elin descubre que se siente atraída por Agnes, pero tiene miedo de admitirlo. Procede a ignorar a Agnes y se niega a hablar con ella. Jessica, la hermana de Elin, ve que está enamorada y la presiona para que descubra quién es. Para ocultar que está enamorada de Agnes, Elin miente, fingiendo estar enamorada de Johan, y pierde su virginidad durante una breve relación con él. Elin acaba admitiendo sus sentimientos, cuando, tras una escena culminante en el baño del colegio, se ven obligados a "sacar" su relación a la escuela.

La película termina con Elin y Agnes sentadas en la habitación de Elin bebiendo leche con chocolate. Elin explica que a menudo añade demasiado chocolate hasta que la leche está casi negra. Tiene que llenar otro vaso de leche y mezclarlo y que su hermana Jessica se enfada a menudo porque se acaba el chocolate. Elin tiene la última palabra diciendo: "Hace mucha leche con chocolate. Pero eso no importa".