Jack Thurlow recibe la noticia de que sus padres estuvieron involucrados en un accidente de coche fatal. La madre de Jack, Teresa, sobrevivió, pero la cabeza de su padre, Damian, fue cortada en el accidente.

Jack transmite pasivamente la noticia a su prometida Cleo, que está embarazada de su hijo no nacido Andy, en Facetime, mientras Cleo está fuera visitando a su abuela enferma.

Shanda, la mejor amiga de Jack desde la infancia, viene a consolar a Jack. Jack es sonámbulo durante la noche, murmurando crípticamente sobre el ático antes de volverse físicamente violento con Shanda sin saberlo.

Jack deja Los Ángeles para visitar a su madre en su casa. En su primera noche juntos, Jack y Teresa tienen una tensa confrontación sobre su proceso de duelo que proviene de su problemática relación pasada.

Jack encuentra una vieja cinta de cassette en el ático con la etiqueta "Para Jack". También se encuentra brevemente con una recepcionista llamada Nancy cuando recoge al perro de su madre, Rusty, en el veterinario. Shanda viene a la casa y confiesa en privado que la madre de Jack siempre la asustó.

Jack conoce al vecino homosexual de su madre, Duncan, de 19 años, que invita a Jack a tomar cocaína. Los dos jóvenes hablan de sus padres hasta que Jack insulta a Duncan y se va. Más tarde se disculpan entre ellos usando mensajes publicados en sus ventanas.

En el cassette, el padre de Jack le ordena crípticamente a Jack que registre el ático cuando sea adulto. Jack encuentra el ático inexplicablemente cerrado, lo que lleva a otra furiosa confrontación con su madre, que desanima a su hijo a subir allí.

Teresa abandona el panegírico de Jack durante el funeral. Shanda viene a la casa después para conversar y fumar marihuana. Ella y Jack van a bailar a un club donde Jack se encuentra con Duncan. Duncan le presenta a Jack a Sven, quien lee la palma de la mano de Jack y se ríe diciendo que Jack ya está muerto. Jack y Duncan tienen otra discusión.

Jack llega al ático y encuentra una pila de cintas VHS junto con un maletín cerrado. Algo parece atacarlo en la oscuridad cuando la luz se apaga brevemente.

Siguiendo un comportamiento más bizarro de su madre, Jack ve un video de sí mismo de niño en una de las cintas VHS. Jack se sorprende cuando la cámara se retira para revelar a un hermano gemelo llamado Andy. Los flashes de la cinta muestran al padre de Jack gritando por el constante llanto de Jack, seguido de una imagen del bebé Andy flotando boca abajo en la bañera.

Jack abre el maletín y encuentra registros del caso, fotos y documentos que revelan que Jack fue abusado sexualmente por el vecino de 46 años de la familia, Don Rogers, y el hijo de 19 años de Don, Luke. Al día siguiente, Jack le muestra todos los documentos a Shanda.

Jack escucha un cassette titulado "Lo siento". En él, el padre de Jack se disculpa y dice que el Diablo está dentro de Jack ahora. De repente, las manos empiezan a agarrar a Jack mientras pequeños demonios se estrellan contra las ventanas y lo persiguen. Arriba, Teresa pide abrazar a Jack como solían hacer con Andy. Jack encierra a su madre en un armario, y más tarde lo abre para encontrar sólo una chaqueta ensangrentada.

Shanda le dice a su novia Crystal que está preocupada por Jack.

Jack sale a pasear con Duncan. Duncan besa a Jack. Su conversación es interrumpida por un mensaje de texto urgente de Cleo.

Jack regresa a casa y tiene otro enfrentamiento tenso con Teresa. Luego se enfrenta a su prometida y se entera de que Cleo perdió a su bebé. Jack termina abruptamente su llamada.

Jack obliga a su madre a revelar detalles sobre el informe del caso en el maletín. Teresa explica que Luke, de 19 años, era la niñera de Jack. Jack solía vomitar todas las mañanas después de que Luke lo vigilaba. Luke y su padre Don eventualmente confesaron haber abusado de Jack y fueron condenados en el juicio.

Poniendo un fragmento de vidrio en su garganta, Jack le exige a Teresa que le cuente sobre Andy. Ella revela que el constante llanto de Jack cuando era un bebé volvió loco a su padre. Confundiendo a Andy con Jack, Damian ahogó a Andy para que dejara de llorar. Teresa le dice a Jack que él debería haber sido el bebé que fue asesinado.

Teresa sale corriendo y se aleja. Duncan se acerca. Con Jack en estado catatónico, Duncan se desabrocha los pantalones y comienza a agredir sexualmente a Jack. Teresa regresa a casa, recoge a su perro, y aparentemente mata a Duncan con un cuchillo de cocina. Jack sale de su trance para ver que Duncan está sentado a salvo en la esquina de su dormitorio, pero Rusty está muerto.

Shanda se acerca para encontrar a Jack cubierto de sangre, negándose a entregar el cadáver del perro. Comportándose de forma extraña, Jack de repente abofetea a Shanda y la obliga a irse.

En la bañera, Jack tiene una visión de Duncan diciéndole que sabe lo que tiene que hacer. Jack droga la bebida de su madre y baila con ella hasta que cae inconsciente. Una vecina llamada Linda se acerca a la puerta para darle el pésame.

Jack mete a su madre en el coche. Una criatura aparece y rompe la ventana del coche mientras Jack se aleja. Jack lleva a Teresa a la escena del accidente, la golpea y se prepara para apuñalarla hasta que Shanda la interrumpe disparando un arma. Shanda le muestra a Jack que su madre no está realmente allí. Teresa murió en el mismo accidente de coche que el padre de Jack. Shanda no había dicho nada anteriormente porque presumía que las alucinaciones de Jack eran parte de su proceso de curación.

Shanda lleva a Jack de vuelta a la casa de su madre. Shanda se confunde al oír la música que suena desde dentro. Jack afirma que viene de su madre. Insistiendo en que no puede hacer esperar a Teresa, Jack entra y le cierra la puerta a Shanda.