Acostumbrada a la tranquilidad de Illinois donde tiene su residencia, la Dra. Kate Forester (Sandra Bullock) se traslada a un ajetreado hospital de Chicago. Lo que más la duele es desprenderse de su preciosa casa de madera con unas enormes ventanas que dan al lago. Pero se la alquila a un desconocido, al que deja una nota pidiéndole que le reenvíe el correo a la nueva dirección. Alex Wyler (Keanu Reeves), el nuevo inquilino, es un frustrado arquitecto con mucho talento que tiene una conexión especial con la casa.
Kate (Sandra Bullock) se da cuenta de que el hombre que no pudo salvar dos años antes era en realidad Alex (Keanu Reeves).
Ella le escribe una última nota, justo antes de que ocurriera el accidente, advirtiéndole y pidiéndole que espere dos años y lo estará esperando en la casa del lago.
Un camión dobla la esquina y sale Alex. Los dos se abrazan, entran a la casa y termina la película.
