Después de vincular tres asesinatos sin resolver con el mismo asesino en serie, los agentes del FBI Joe Merriwether y Katherine Cowles llevan el expediente al investigador especial retirado y psíquico John Clancy. Después de mucha resistencia, John acepta de mala gana ayudar temporalmente en la investigación.

Una pista anónima lleva a los investigadores a un apartamento donde Victoria Raymond es encontrada asesinada en una bañera. Una nota dejada en la escena del crimen muestra que el asesino predijo con precisión el momento preciso en que el FBI entraría en el apartamento. El marido de Victoria, David Raymond, es arrestado por el asesinato. Mientras David es interrogado, la intuición psíquica de John le dice que David es inocente, aunque David ocultó el hecho de que acababa de dejar a su esposa para buscar una relación con un hombre y había contraído el VIH.

John y Katherine visitan a los padres del niño asesinado Robert Ellis. Junto con Joe, John y Katherine asisten a la autopsia de Robert. John recibe un fax en el que se le indica que le diga al forense dónde buscar en el cerebro del chico y que encuentren un tumor cerebral no descubierto previamente. John abandona inmediatamente la investigación. Cuando se le pregunta una razón, John le dice a Joe que el asesino va un paso por delante de ellos y lleva a todos a una trampa.

Katherine intenta apelar a John. John revela que el asesino es clarividente, y su habilidad para ver el futuro lo hace brillantemente peligroso. John también señala que el asesino está actuando como un ángel de la misericordia, sólo mata a las víctimas que sufren o que sufrirán un dolor horrible por enfermedades terminales. Continuamente presionado por Katherine, John revela detalles íntimos sobre la historia personal de Katherine para probar su poder y satisfacer su escepticismo.

Los investigadores son llamados a un asesinato inconsistente con el modus operandi del asesino en serie. La investigación de la posible conexión del asesino en serie con ese crimen lleva a un encuentro con un asesino diferente, Linus Harp. Harp le dispara a Joe, quien luego muere en el hospital. John y Katherine involucran a Harp en una persecución de coches que termina con la muerte de Harp.

Charles Ambrose sigue la pista de John y confiesa ser el asesino mientras expresa su deseo de conocer finalmente al otro psíquico en persona. Su enfrentamiento termina con John tratando de hacer que arresten a Ambrose, pero la policía se encarga de atrapar a John mientras Ambrose escapa.

John se enfrenta a Ambrose de nuevo en el apartamento de la próxima víctima de Ambrose. La víctima escapa. John sigue a Ambrose a través de la ciudad y en el metro. Mientras tanto, el FBI se entera de la identidad de Ambrose y corre hacia la escena.

John y Ambrose se enfrentan a punta de pistola en un vagón de metro mientras los francotiradores toman posición y los civiles se dispersan. Después de representar mentalmente el resultado de su enfrentamiento de varias maneras diferentes, la confrontación termina cuando John se mueve para proteger a Katherine mientras ésta corre hacia el vagón. John y Ambrose se disparan el uno al otro. Ambrose muere y John es llevado al hospital.

Recuperándose en el hospital, John hace las paces con Katherine. John recuerda más tarde como misericordiosamente practicó la eutanasia a su hija Emma mientras se reconecta con su esposa Elizabeth.