En el pueblo de Banfield, Massachusetts, el periodista Gerry Fenn se encuentra con un árbol con una misteriosa muñeca y lo rompe. Más tarde conoce a una niña llamada Alice Pagett, que tiene fama de ser sordomuda, pero tras acercarse al árbol, habla y dice oír la voz de la Virgen María diciéndole que hable con la gente del pueblo y haga milagros. Después de curar a un niño parapléjico y a su tío, el cura del pueblo, el padre Hagan, de su enfisema, la gente del pueblo cree que Alice es una curandera, y el árbol se convierte en un santuario.

Después de investigar un poco, Gerry y la Dra. Natalie Gates se enteran de que la muñeca que Gerry rompió se utilizó para apresar el espíritu de una mujer llamada Mary Elnor, que tenía poderes curativos pero trabajaba a través de Satanás, por lo que la gente del pueblo le clavó una máscara en la cara y la quemó viva mientras atrapaba su espíritu en la muñeca. Además, hizo un trato con el diablo para seguir viviendo a través de sus descendientes, y Alice es la actual descendiente. Hagan es asesinado por el fantasma de Mary cuando vuelve a fumar después de que ella le haya curado, mientras que Monseñor Delgarde del Vaticano es asesinado en la iglesia cuando intenta devolver el espíritu de Mary a la muñeca.

Gerry y Natalie van a un servicio en el santuario donde María planea utilizar a Alice para obtener más poder a través de la fe de los pueblos. Gerry y Natalie convencen a la multitud de que Alice es un fraude, lo que enfurece a Mary y desata su fantasma. Ella mata al intrigante obispo Gyles después de que éste intente intervenir, pero cuando va a por Gerry, Alice se interpone y recibe el golpe de Mary. Habiendo matado a su descendiente, Mary ya no puede vivir y su espíritu es destruido. Gerry reza por la supervivencia de Alice y ésta se despierta. Sin embargo, se da a entender, a través de una imagen de la estatua de la Virgen María llorando sangre, que esto significa que María aún puede volver.