Keira y Brian Woods se mudan a una mansión irlandesa conocida como "La Casa de los Xaos" con su joven hijo Steven y su temperamental hija adolescente Ellie. Mientras están solos en casa, los hermanos escuchan un viejo disco de fonógrafo de John Fetherston, un excéntrico académico que construyó la casa, recitando una extraña ecuación matemática que incluye letras griegas.

Ellie llama a su madre cuando se corta la luz. A pesar del miedo de su hija a la oscuridad, Keira le indica a Ellie que baje los diez escalones hasta el sótano para comprobar el interruptor. A través del teléfono, Keira escucha cómo Ellie se queda aparentemente embobada mientras sigue contando los escalones incluso después de llegar a los diez.

Keira y Brian regresan a casa y descubren que Ellie ha desaparecido. Cuando una búsqueda en los bosques circundantes no encuentra nada, el detective Brophy descubre instancias de acoso en las redes sociales de Ellie y concluye que se escapó. Keira insiste en que algo extraño ocurrió en el sótano.

Keira encuentra la ecuación matemática grabada en el suelo de piedra del sótano. Una luz negra revela pinturas a base de clorofila de rostros doloridos por todas las paredes del sótano. Keira le muestra a Brian que hay extraños símbolos sobre cada puerta de la casa. También se entera por Steven de que los hermanos pusieron el viejo disco la noche en que Ellie desapareció.

Keira llama a Rob, el subastador que les vendió la casa, para pedirle información sobre el anterior propietario. Rob le explica que sólo sabe que la propietaria era la hija del destacado académico que construyó la casa, y que sólo trató con su abogado. Más tarde, Keira comienza a investigar sobre John Fetherston y su familia.

Keira pide a su compañera Erica que descifre los símbolos que hay sobre las puertas. Keira los identifica como glifos hebreos que deletrean "Leviatán", una criatura marina de la mitología judía.

Keira reproduce la grabación del fonógrafo. Al mismo tiempo, Keira escucha a Stevie contar como lo hizo Ellie. Keira saca a su hijo del trance.

Las luces vuelven a apagarse. Keira siente una presencia en la oscuridad con ella cuando queda temporalmente atrapada en el sótano. Después de que Brian la saque, Keira le dice que se le cayó el teléfono y que desapareció. También le cuenta a Brian cómo su investigación reveló que la familia de John Fetherston desapareció en la casa, y cree que algo extraño está sucediendo. Brian descarta que Keira esté delirando.

Keira se reúne con el Dr. Remy Fournet, un genio superdotado, en la facultad de matemáticas donde trabajaba Fetherston. Remy revela que Fetherston fue colega de Erwin Schrodinger. Keira le muestra a Remy la ecuación del suelo del sótano. Remy identifica la ecuación como una representación de una dimensión, pero pide más tiempo para estudiarla más a fondo.

Remy llama a Keira más tarde a su nuevo teléfono. Remy le dice a Keira que llamó varias veces a su antiguo teléfono y que escuchó a alguien contando al otro lado. Remy continúa diciendo que un colega cree que la ecuación proviene de la alquimia del siglo XII y que puede compararse con un encantamiento inacabado. El colega de Remy vio la misma ecuación en otro caso de desaparición de una familia belga.

Keira muestra a Brian cómo las letras hebreas deletrean Leviatán, la serpiente del abismo. Keira también explica cómo Fetherston nombró la casa por la palabra griega para el caos, o el vacío antes del tiempo. Brian sostiene que Keira está sacando conclusiones poco realistas.

Keira le muestra a Brian los diez escalones numerados del sótano y le habla de la ecuación que se relaciona con otra dimensión. Frustrado, Brian golpea con un mazo la ecuación grabada en el suelo. Un eco inusual reverbera, haciendo que la grabación del fonógrafo comience a sonar por sí sola. Steven ve una visión fantasmal de Ellie en el piso de arriba. Cuando los padres investigan, Brian encuentra el teléfono de su hija.

Keira localiza a la única hija superviviente de John Fetherston, Rose. Rose revela que Leviatán es uno de los siete príncipes del Infierno, y que su padre invocó su antigua oscuridad cuando la ciencia no pudo salvar a su hermano enfermo Jack. Rose advierte que el sótano no es el portal del otro mundo, sino que lo es toda la casa.

Brian le muestra a Keira que los triángulos bajo las letras hebreas de la casa forman el sigilo del pentagrama del demonio Baphomet, lo que indica que toda la casa fue diseñada en torno al demonio. Keira concluye que al recitar la ecuación se abre el portal.

Keira pone la grabación del fonógrafo. Steven queda atrapado y desaparece. Cuando sus padres finalmente lo recuperan, encuentran el símbolo de Baphomet en el pecho de Steven. Steven afirma escalofriantemente que montó la bestia de siete cabezas y diez cuernos.

De repente, Brian empieza a contar hacia atrás. Cuando Brian llega a cero, Baphomet emerge del sótano. Keira huye de la criatura, pero finalmente corre hacia el sótano cuando todas las demás salidas están bloqueadas.

Keira entra en un oscuro mundo subterráneo en el que cientos de personas embelesadas avanzan mientras cuentan. Keira encuentra a Ellie, se abre paso entre Baphomet y vuelve a subir con su hija antes de cerrar la puerta del sótano tras ella.

Keira, Ellie, Brian y Steven se reúnen. Sin embargo, cuando intentan salir de la casa, Keira ve que siguen al pie de una escalera en el inframundo. Al volver a quedarse embelesados, Ellie, Brian y Steven comienzan a contar y se alejan. Keira también empieza a contar.