Dos meses después de la muerte de su hijo adulto Bobby, Anne y Paul Sacchetti se mudan a una nueva casa en la ciudad de Aylesbury, en Nueva Inglaterra. Comienza a producirse una actividad paranormal en la casa que Anne atribuye al espíritu de su hijo.

Los vecinos Dave y Cat McCabe les visitan para presentarse. Dave explica que la casa fue construida originalmente como funeraria para la familia Dagmar en 1859. Los Dagmar fueron expulsados de la ciudad cuando se descubrió que se vendían cadáveres y se enterraron ataúdes vacíos en su lugar. Al salir, Cat le pasa a Paul una nota que dice: "esta casa necesita una familia. Vete".

La actividad paranormal aumenta. Un electricista llamado Joe sufre graves quemaduras cuando una figura carbonizada le ataca en el sótano.

Los espiritistas May y Jacob Lewis, padres del antiguo compañero de habitación de Bobby Sacchetti, Harry Lewis, llegan a la casa para ayudar a Anne a investigar la actividad sobrenatural. Anne, Paul, May y Jacob discuten los acontecimientos durante la cena en el Buffalo Bill's Lounge, donde reciben miradas curiosas de los clientes locales.

Harry Lewis llega a la casa con su novia Daniella mientras los demás están fuera. Una aparición carbonizada mata a Harry en el sótano, lo que hace que Daniella huya en su coche. Una figura carbonizada mata a Daniella mientras se aleja en el coche y May siente una extraña sensación al mismo tiempo mientras cena en el bar.

Después de la hora de cierre, Dave McCabe llega al Buffalo Bill's y mata a una joven camarera con una escopeta. Dave pregunta a la camarera Maddie sobre la conversación que Anne y Paul tuvieron con May y Jacob. Dave le recuerda a Maddie que cada 30 años, la oscuridad de la casa Dagmar requiere una nueva familia o de lo contrario su maldad se desatará en el pueblo.

La actividad paranormal continúa en la casa. Anne y May van al pueblo y tienen un encuentro con Dave McCabe.

Mientras las mujeres están fuera, Jacob convence a Paul para que se una a él en una sesión de espiritismo. Jacob acaba sobrepasado por una presencia oscura. Anne y May regresan a casa y son testigos de la posesión de Jacob. Mientras agoniza en el suelo de su cocina por una herida de arma blanca, Cat McCabe llama a Anne con otra advertencia. Con Jacob actuando como su voz, Lassander Dagmar revela que fue asesinado por el pueblo como sacrificio. Jacob se apuñala en el ojo con un atizador de chimenea y muere.

May intenta escapar, pero Dave McCabe la recibe en la puerta principal disparándole en la cabeza con su escopeta. Las figuras carbonizadas de Bobby y su novia les dicen a Paul y Anne que abandonen la casa. Paul y Anne se retiran a su dormitorio del piso superior mientras la gente del pueblo comienza a rodear e invadir la casa.

Las figuras carbonizadas atacan y matan a la gente del pueblo por toda la casa. Otros huyen. Dave se enfrenta a Dagmar y le pregunta por qué los Sacchetti han estado en la casa durante dos semanas sin ser asesinados.

Anne mata a Maddie, la camarera. Dave se enfrenta a Paul y Annie a punta de pistola. Mientras les explica que hay que dar sangre nueva a la casa cada 30 años, una figura carbonizada ataca y mata a Dave. Anne y Paul son entonces guiados al sótano por una visión de su hijo Bobby.