Kellie Caldwell, de 17 años, tiene dificultades para adaptarse a la novia de su padre viudo, James, Robin, que se muda con su familia, que incluye a la hermana menor de Kellie, Abby. Abby comienza a hablar con una presencia invisible en la casa que dice ser su difunta madre Lexy.

El abuelo asmático de las niñas, Bernard, pasa por aquí mientras la familia hace una venta de garaje. Kellie termina tomando posesión de un collar de turquesa que pertenecía a su madre.

James le confía a Robin que su esposa estaba mentalmente enferma en el momento de su muerte. James menciona que el cuerpo de Lexy fue encontrado sin su anillo de bodas, lo que hace sospechar que podría haber tenido una aventura.

Kellie sigue sintiéndose marginada por el aumento del papel de Robin como la nueva jefa de hogar. Casos de actividad paranormal también empiezan a plagar el hogar, causando preocupación sobre si la aparente entidad es realmente el fantasma de Lexy o un espíritu malévolo. Kellie señala además que interactuar con el collar de su madre aparentemente promueve parte de la actividad. James se pregunta abiertamente si Kellie está montando el embrujo como un acto de rebelión contra Robin.

Robin saca pelos extraños de su garganta. En la práctica de la pista, Kellie tiene una visión del cuerpo ensangrentado de su madre envuelto en plástico. Cuando Kellie quema el collar en casa para provocar el espíritu, una estantería cae sobre el gato de Abby.

Kellie le dice a su padre que cree que la entidad no es Lexy, sino un espíritu maligno que intenta alejar a Abby de ellos. James le recuerda a su hija que ya no tiene que asumir tanta responsabilidad para proteger a su familia.

Kellie se queda dormida en la escuela y sueña con que Robin encuentre el anillo de boda de Lexy en el garaje antes de matar a James. El novio de Kellie, Todd, teoriza que el collar puede ser un tótem, y que destruirlo podría cortar la conexión que la persona muerta tiene con el objeto.

La actividad paranormal asola la casa una vez más. Kellie descubre que Abby fue obligada por la entidad a ocultarle el collar. Kellie recupera el collar, incitando al ente a intentar agarrar a Abby. James rescata a sus hijas.

Bernard llega a la casa para llevar a todos a su casa por seguridad. Todd también llega y Kellie lo esconde en un armario.

Mientras James, Bernard, Robin y Kellie discuten si el ente es o no Lexy, se dan cuenta de que Abby ha desaparecido. James busca a Lexy fuera. Todos los demás regresan dentro.

Kellie acusa a Robin de manipular intencionadamente a su padre. Bernard expresa su sospecha de que Kellie parece estar irrazonablemente celosa de la influencia de Robin en su familia.

Bernard se da cuenta de que su nieta había estado orquestando eventos todo el tiempo cuando Kellie le quita su inhalador durante un ataque de asma. Kellie permite que Bernard muera.

Mientras tanto, Robin encuentra el anillo de boda perdido de Lexy escondido bajo uno de los trofeos de Kellie, lo que confirma la manipulación secreta de Kellie sobre su familia. Robin se enfrenta a Kellie con el anillo. Kellie empuja a Robin a una bañera llena y ella muere.

Kellie saca a Todd del armario donde se escondía y afirma que la entidad mató a Robin. Cuando Todd sospecha, Kellie lo golpea hasta matarlo con uno de sus trofeos.

Kellie saca a Abby de su escondite, revelando que convenció a su hermana para que no la viera como parte de su plan. James regresa. Kellie afirma que el ente mató a todos, pero Abby deja escapar que se escondía porque Kellie se lo dijo. Cuando James se da cuenta de que su hija es una asesina manipuladora, Kellie lo deja inconsciente.

James se recupera y se encuentra atado a una silla. James se da cuenta de que la entidad en la casa es realmente su esposa muerta. Sin embargo, el fantasma de Lexy había estado tratando de proteger a la familia de Kellie. Kellie rompe el collar de su madre pensando que destruirá el poder del espíritu. Kellie confiesa haber matado a Lexy, afirmando que creía que su familia sería más feliz sólo con ella, James y Abby.

El collar se reforma sobrenaturalmente. El espíritu de Lexy toca el cuerpo de Robin, devolviéndole la vida.

Mientras Abby libera a su padre, Robin lucha contra Kellie. Kellie se apuñala a sí misma varias veces para crear heridas defensivas en preparación para inculpar a Robin de los asesinatos. James interrumpe el enfrentamiento entre las dos mujeres. El fantasma de Lexy asusta repentinamente a Kellie, haciendo que caiga sobre una de las esculturas de metal de Robin, que empalma su cabeza con una punta afilada.

James, Robin y Abby van a viajar en una casa rodante después de esto. Abby todavía habla con una entidad invisible, lo cual concierne a Robin.